10 июня 2016

Вопрос: Какие требования вправе предъявить потребитель в случае выявления недостатков в товаре?

Вопрос разъясняет начальник отдела экономики Сенненского районного исполнительного комитета Гордецкая Инесса Александровна...

Вопрос: Какие требования вправе предъявить потребитель в случае выявления недостатков в товаре? 

Вопрос разъясняет начальник отдела экономики Сенненского районного исполнительного комитета Гордецкая Инесса Александровна: В соответствии с Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 года «О защите прав потребителей» (далее - Закон) продавец обязан передать потребителю при заключении договора купли-продажи товар надлежащего качества.
В случае выявления недостатков в товаре потребитель вправе по своему выбору потребовать одно из требований, указанных в статье 20 Закона:

• замена недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
• соразмерное уменьшение покупной цены товара;
• бесплатный ремонт;
• возмещение расходов по ремонту;
• возврат денег за некачественный товар.